La innovación tecnológica trae consigo innumerables ventajas para la sociedad, pero también hay que saber cuáles son los riesgos que entraña y saber cómo atajarlos. Durante las últimas semanas, las autoridades francesas están alertando a los ciudadanos sobre un tipo de estafa que se está produciendo con más asiduidad: la estafa de la fibra óptica. Te contamos en qué consiste.
España no es el único país que está inmerso en la digitalización de las áreas rurales; Francia también está instalando la fibra óptica en estas zonas para llevar la conectividad y los datos a sus habitantes. Pues bien, esta es la excusa que están utilizando muchos delincuentes para entrar en las casas sin despertar sospechas.
Las autoridades francesas han calificado este tipo de estafa como “estafa de la fibra óptica”, de la que ya se han reportado casos, también, en ciudades españolas como La Rioja. El modus operandi de los delincuentes que cometen esta estafa es sencillo, pero más eficaz de lo que, a priori, parece.
Por eso, la Policía Nacional ha avisado a todas las personas que viven en ciudades en las que se haya instalado recientemente la fibra óptica para que sepan identificarla y no caigan en ella.
¿Qué es la estafa de la fibra óptica?
Como su propio nombre indica, es un tipo de engaño basado en la instalación de la fibra óptica en los hogares. Un aparente técnico de una compañía de telecomunicaciones se presenta en las viviendas bajo el pretexto de hacer una serie de reparaciones o mejoras como consecuencia de una saturación de red derivada de la instalación de la fibra. En otros casos, la excusa de los estafadores pasa por realizar ofertas comerciales más agresivas en las que aseguran una mayor velocidad de los datos.
En muchos casos, los vecinos no sospechan de los supuestos técnicos, que van ataviados de manera profesional, ya que las obras de instalación de la fibra óptica se pueden haber realizado recientemente.
Además, el aviso de saturación de red hace que los vecinos sientan cierto “miedo” a quedarse sin conexión a internet, incluso a pesar de no haber recibido un aviso por parte de su compañía de telecomunicaciones al respecto.
De esta forma, los vecinos permiten el paso de los estafadores dentro de la vivienda. Con la excusa de buscar la instalación, localizan todos aquellos objetos de valor para sustraer. De hecho, en Francia ha habido algunos casos en los que un mismo vecino ha recibido la visita de dos supuestos técnicos con días de diferencia; el primero se encarga de realizar una visita de reconocimiento, mientras que el segundo procede con el robo.
¿Por qué caemos en la estafa de la fibra óptica?
Aunque parece un tipo de estafa muy sencilla y fácil de identificar, lo cierto es que los casos siguen aumentando cada vez más en Francia y también en España. Pero, ¿cuáles son las razones por las que es un engaño tan efectivo?
- Desconocimiento técnico de los usuarios. Muchas personas que viven en ciudades pequeñas o rurales no cuentan con los conocimientos técnicos que les permiten saber que no se puede cambiar de operador aunque se cambie de proveedor, o identificar cualquier otro aspecto que les haga sospechar.
- Digitalización reciente. Durante los últimos meses, la instalación de la fibra óptica se está acometiendo en multitud de ciudades y pueblos, por lo que no resulta raro recibir una visita relacionada con ella.
- Aspecto aparentemente profesional. Los estafadores que se presentan en las viviendas de los vecinos llevan uniforme y credenciales falsas. Sin embargo, es difícil percatarse de que son falsos si no te fijas con atención, y no es lo más habitual.
- Psicología del miedo. Como hemos dicho antes, los estafadores optan por la psicología del miedo para anular la capacidad lógica de sus víctimas. Es decir, les indican que, a menos que les permitan realizar las reparaciones en cuestión, no podrán utilizar la red y la conexión a internet. Este “miedo” hace que muchas personas no se paren a pensar en que, si hubiese un problema generalizado, habrían recibido un aviso previo por parte de la compañía, en lugar de una visita inesperada.
Recomendaciones para evitar la estafa de fibra óptica
Tanto la Policía Nacional como la Gendarmería francesa han emitido sendos comunicados alertando sobre esta nueva estafa y explicando cómo evitar incurrir en ella:
- Las empresas de telecomunicaciones nunca envían a sus profesionales a los domicilios de sus clientes sin comunicación previa. Por lo tanto, si recibes una visita inesperada de un técnico de la compañía, confírmalo primero con esta antes de abrir la puerta.
- No des información de carácter privado a los supuestos operarios.
- Fíjate en que la identificación y las credenciales del técnico sean oficiales. En caso de duda, llama a la compañía correspondiente para confirmarlo.
- Si crees que has sufrido este tipo de estafa, comunícalo a las autoridades.
En cualquier caso, la instalación de fibra óptica y las acciones derivadas de ella siempre se llevan a cabo a través del operador de telecomunicaciones en cuestión. Por tanto, todas las comunicaciones oficiales deben realizarse a través de los canales de comunicación habilitados para ello, y nunca en forma de visita presencial que no se haya avisado con antelación.
